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Mi 14-18 Moderation und Mediation (Seminar + Übung)
Thilo Tröger (LB), Ernst-Lohmeyer-Platz 1, SR 0.25; max. 12 TN;
Projekttag „Mediationstechniken in ihrer Anwendung”: Sa, 18.07.2026, 9-18 Uhr
Moderation und Mediation sind kommunikative Verfahrenstechniken für Gruppenprozesse. Wäh-rend eine Moderation Entscheidungsprozesse bei der Problemlösung so unterstützt und ordnet, dass die Ressourcen der Teilnehmenden bestmöglich zum Einsatz kommen, stellt die Mediation ein strukturiertes Konfliktlösungsverfahren dar, in dem die Streitparteien mit Unterstützung einer oder mehrerer mediierender Personen ihren Konflikt selbständig lösen. Methoden- und Verfahrenskompetenz, kommunikative Sensibilität, Reaktionsvermögen sowie Visualisierungstechniken sind hierfür entscheidende Fertigkeiten der verfahrensverantwortlichen Personen. Die Abläufe und Techniken der Verfahren wie ihre strukturierte und sprachliche Gestaltung, die Entwicklung spezifischer Visualisierungen, unterstützende Kreativitätstechniken, ferner das konstruktive Ansprechen von Konflikten, Zuhörtechniken unter Berücksichtigung von Kommunikationsmodellen (Axiome, Nachrichtenquadrat, Konfliktverläufe, Konfliktlösungsstile) und von verschiedenen Wahrnehmungsvoraussetzungen werden im Seminar – teils in Form von Referaten zur jeweils grundlegenden Literatur – erarbeitet. Zudem werden die Phasen der Mediation exemplarisch durchlaufen, die Rolle der mediierenden Personen beleuchtet und eine „mediative Haltung” trainiert, die in Konflikten auch außerhalb von festen Mediationsstrukturen eine Lösungshilfe darstellen kann.
In der Übung erhalten die Teilnehmenden Gelegenheiten, die im Seminar vorgestellten Kommunikationstechniken und Verfahrensabschnitte in Fallstudien oder sogenannten Rollenspielen umzusetzen und in komplexeren Aufgabenstellungen zur Moderation und Mediation das eigene Kommunikationsverhalten zu reflektieren. Feedbackgespräche dienen der Fortschrittsentwicklung und Kompetenzerweiterung.
Abgeschlossen und abgerundet wird die Veranstaltung mit einem Projekttag zu „Mediationstechniken in ihrer Anwendung” (18.07.2026) unter der Leitung eines erfahrenen Praktikers. Fr 10-14 Moderation (und Mediation) (Übung)
Henriette Mehlan, Ernst-Lohmeyer-Platz 3, SR 2.31; max. 12 TN; 7 Termine - werden noch bekanntgegeben
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In der Übung werden wir die in den Veranstaltungen von Thilo Tröger erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten zu Verfahren und Techniken der Moderation (und Mediation) auf ein konkretes und reales Praxisproblem der Organisationskommunikation anwenden. Im Zentrum steht die Konzepti-on und praktische Umsetzung eines moderierten Workshops im Rahmen eines geplanten Veränderungsprozesses der Greifswalder Kunstwerkstätten. Die moderative Begleitung von Gruppenar-beitsprozessen stellt dabei eine klassische Aufgabe der Gestaltung interner Organisationskommunikation dar.
Die Teilnehmenden führen den gesamten Moderationsprozess – von der Auftragsklärung über Konzeption und Planung bis hin zur Durchführung des Workshops – eigenständig durch und erwerben so zentrale berufspraktische Kompetenzen. Die praktische Arbeit ist dabei eng mit theoretischen Überlegungen verzahnt: Entscheidungen im Moderationsprozess werden auf der Grundlage organisationskommunikativer und moderationsbezogener Theorien vorbereitet, begründet und reflektiert.
Die Übung verfolgt dabei zwei zentrale Lernziele. Zum einen ein praxisorientiertes: Die typischen Schritte eines professionellen Moderationsprozesses werden exemplarisch durchlaufen, reale Anforderungen, Herausforderungen und Handlungsspielräume erfahrbar gemacht und praktisch eingeübt. Zum anderen wird Moderation – speziell als Verfahren der Organisationskommunikation – systematisch theoretisch eingeordnet und reflektiert. Die Übung bietet damit die Möglichkeit, Moderation sowohl als praktisches Handlungsinstrument anzuwenden als auch als Element der Organisationskommunikation hinsichtlich ihrer Einsatzkontexte, Potenziale sowie Grenzen theoriegeleitet zu reflektieren. Ziel ist es, Studierende dazu zu befähigen, kommunikative Praxis theoretisch fundiert, reflektiert und professionell zu gestalten. |
